据统计,我市现有农机合作社156家,农业机械保有量16.9万台,随着农机购置补贴等相关政策的激励,我市新增农机机械近2000台,为农机具上牌又成了农机手的一项“烦心事”。
为进一步优化“三农”服务环境,破解农机手办事“负重跑”“往返跑”的难题,市农业农村局从农机手实际需求入手,创新推出“新购农机一件事”联办服务,让办理农机业务的群众一站式解决拖拉机注册登记业务、检验合格标志核发等业务,让群众办事由“跑多窗、跑多次”变为“跑一窗、跑一次”。
流程再造,实施精简联办。打通部门间业务新通道,实现业务人员基础信息互联互通,形成“多件事一次办”的高效服务模式。将拖拉机和联合收割机注册登记与检验合格标志核发等高频事项进行流程整合,在山东省政务服务网进行网上申请,由工作人员帮办代办,办理时限压缩50%以上,实现“一窗进、内部转、联合办”。
一次办好,拓展服务链条。重新梳理拖拉机和联合收割机登记与检验合格标志核发之间的逻辑关系,实现登记与检验集成化、一站式办理。新车机手仅需提供购机身份证、发票、合格证,填写一张表格,就可以在工作人员的帮办代办下完成注册登记、检验合格标志核发2项业务的办理,极大提高服务效能。
审管互动,形成工作合力。我市持续强化部门互动沟通,充分发挥农机监理人员的技术优势,共同开展农机年检工作,下乡常态化提供农机服务,降低群众办事成本,大幅提升服务效率。
今年以来,我市共为268名农机手提供联办服务,极大方便了办事群众,同时也减轻了窗口的压力。
民有所呼,我有所应。下步,市农业农村局将继续推进一系列立足实际、服务群众的务实举措,再造更多主题场景,持续优化营商环境,不断满足群众和企业个性化、多样化办事需求。